参观交流 共促发展
——欢迎汉京物业来天利物业进行参观交流
2021年11月4日早晨,入秋的深圳天朗云青。南山天利中央商务广场迎来了深圳市汉京物业公司黄总、南油文化广场项目徐总带领的十余人的团队,来到深圳市天利物业集团南山分公司进行参观交流学习。南山分公司陈浩总、工程部经理、品质部经理、客服主管等相关人员全程陪同。当客人们走进写字楼和商场大堂,LED大屏幕红底白字播放着“热烈欢迎汉京物业莅临我司参观交流”的字样,给日常上班的工作氛围中又平添了一份喜悦热烈的气氛。
上午10点,跟随着礼宾人员的指引和讲解,一行十余人参观了位于B座的天利名城商场、写字楼标准层(27层)、消防中心和设备房。参观到消防中心时,安管主管向客人们介绍了监控中心的工作情况;参观到中央空调机房和配电房时,工程主管向大家介绍了设备设施情况,解答了对方工程人员提出的各种问题。每到一处,汉京物业的团队都认真拍照,仔细询问,同时结合自身项目的特点,咨询探讨项目管理的重点和难点。黄总、徐总还就人员配置、岗位优化、设备管控、企业文化建设和激发员工主动性等方面与陈总等相关人员进行了深入的交流。南山分公司陈总等陪同人员对客人们咨询的事项也进行了深入的解答,同时延伸出物业管理的经验和标准,力求传递物业管理的“真经”。一路上宾主相谈甚欢,也对目前疫情影响物业行业所面对的挑战和发展进行了探讨。
参观中,黄总、徐总表示,天利物业南山分公司管理团队精,档案分类细,设备维保全,品质管控好,所到之处,均能看出标准化管理的痕迹。我们不虚此行,收获颇丰。此行,不仅巩固了同行间的兄弟之情,更收获了标准化物业管理的思维和经验,对公司管控的项目和即将申报的项目工作具有重要的指导性和借鉴性。
这是天利物业与物业同行的一次近距离接触,既是一次服务品质的展示,更是一次提升专业素质的练兵。我们的礼宾员从最初的紧张焦虑到今天面对客人的落落大方,体现了令人欣喜的成长。我们的设备房整洁有序,标识清晰,被客人不断赞赏,这是对天利物业工程人员工作成绩的肯定。
天利物业一直在不断地成长,天利物业人一直在不懈地努力。时至今日,我们有自信敞开胸怀迎接物业同行的审视;同时,我们也将再次走出去,对标更好、更高的企业,向优秀的同行学习。“天行健,利万方”,交流促进提升,天利物业始终秉持好学、开放和共享的原则,抓住每次学习的机会,对标更高更好的企业,在学习中提升,在交流中成长。天利物业人将在不断的追求中,取得更大更好的进步。